Üldtingimused operaatoritele (Platform Provider Agreement)

Viimati muudetud: 2026-09-30

Parkmo UG (haftungsbeschränkt), Solalindenstraße 83, 81827 München, registreeritud Müncheni ringkonnakohtu (Amtsgericht München) äriregistris numbriga HRB 255210 (edaspidi „Parkmo”)

— Seisuga: 30.09.2026, Version ppa-de-1.1 —

See tõlge on esitatud üksnes mugavuse huvides; ainus õiguslikult siduv versioon on saksakeelne versioon (AGB für Betreiber), mis lahknevuste korral on ülimuslik.

§ 1 Kohaldamisala; lepingupooled

  1. Käesolevad üldtingimused („üldtingimused”) kehtivad kõigile lepingutele Parkmo ja Saksamaa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 tähenduses ettevõtjate vahel, kes kasutavad Parkmo platvormi parkimis-, ruumi- ja muude ressursside broneeringute haldamiseks ja pakkumiseks (edaspidi „operaatorid”). Need ei kehti tarbijate suhtes.
  2. Operaatori vastuolulised või erinevad tingimused ei saa lepingu osaks, välja arvatud juhul, kui Parkmo on nende kehtimisega kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis sõnaselgelt nõustunud.
  3. Isikuandmete töötlemisel kohaldatakse täiendavalt volitatud töötlemise lepingut (AVV) selle vastavalt kehtivas redaktsioonis.

§ 2 Lepingu ese

  1. Parkmo teeb operaatorile kättesaadavaks tarkvara kui teenuse (SaaS) platvormi, mille kaudu operaator saab hallata oma ressursse (eelkõige parkimiskohti, nõupidamisruume, parkimiskohtade ajapilusid) ja pakkuda neid lõppkasutajatele broneerimiseks („platvorm”).
  2. Operaator võib valikuliselt aktiveerida maksemooduli (§ 5). Maksemooduli aktiveerimiseta piirdub teenuste ulatus broneerimisfunktsioonidega.
  3. Parkmo kohustub tegema platvormi kättesaadavaks, kuid ei vastuta operaatori majandusliku edu eest. Parkmo ei saa operaatori ja tema lõppkasutajate vahel sõlmitud lepingute (eelkõige parkimisalade või ruumide üüri- või kasutuslepingute) pooleks.

§ 3 Lepingu sõlmimine; konto

  1. Leping loetakse sõlmituks operaatori registreerimise lõpuleviimise ja käesolevate üldtingimuste aktsepteerimisega. Parkmo võib seada registreerimise sõltuvusse operaatori ettevõtja staatuse kontrollist.
  2. Operaator tagab, et registreerimisel ja lepingu kehtivuse ajal esitatud andmed (ärinimi, aadress, esindusõigus, kontaktandmed, maksuandmed) on õiged ja ajakohased.
  3. Juurdepääsuandmeid tuleb hoida konfidentsiaalsena. Operaator tagab, et operaatori kontole pääsevad ligi ainult volitatud isikud.

§ 4 Parkmo teenused; kättesaadavus

  1. Parkmo teeb platvormi kättesaadavaks aasta keskmise käideldavusega 99,0 % üleandmispunktis (andmekeskuse internetiliides). Sellest on välja arvatud etteteatatud hoolduse ajad ning häired, mis jäävad väljapoole Parkmo mõjuala (vääramatu jõud, telekommunikatsioonivõrkude rikked, kolmandatest isikutest teenusepakkujate, sealhulgas makseteenuse pakkuja häired).
  2. Parkmo võib platvormi edasi arendada ja funktsioone muuta, kui see ei sea ohtu lepingu eesmärki operaatori jaoks. Olulistest funktsioonide piirangutest teatab Parkmo mõistliku etteteatamisajaga kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.

§ 5 Maksemoodul; maksete töötlemine Stripe’i kaudu

  1. Makseteenuse pakkuja. Lõppkasutajate maksete töötlemine operaatorile toimub eranditult Stripe’i kaudu. Operaatori lepingupartner makseteenuste osas on Stripe’i kontsern (EMP-s asuvate operaatorite puhul tavaliselt Stripe Payments Europe, Limited või tegevusloaga makseasutusena Stripe Technology Europe Limited, Iirimaa). Parkmo ise makseteenuseid ei osuta, ei võta vastu lõppkasutajate ega operaatori raha, ei hoia raha ning tal puudub igasugune käsutusõigus operaatori või lõppkasutajate raha üle. Lõppkasutajate maksed laekuvad otse operaatori Stripe’i kontole („Direct Charges”).
  2. Stripe Connected Account Agreement. Parkmo operaatoritele osutab makseteenuseid Stripe ning nende suhtes kehtib Stripe Connected Account Agreement, mis hõlmab Stripe Terms of Service’it (koos „Stripe Services Agreement”). Käesolevate üldtingimuste aktsepteerimisega või Parkmo jätkuva kasutamisega aktiveeritud maksemooduliga operaatorina nõustub operaator olema seotud Stripe Services Agreement’iga selle Stripe’i poolt vastavalt muudetud redaktsioonis. Maksemooduli kasutamise eeldus on, et operaator aktsepteerib liitumisprotsessi (onboarding) käigus Stripe Connected Account Agreement’i.
  3. Volitus (juhiste edastamine). Operaator volitab Parkmot edastama operaatori nimel ja arvel Stripe’ile juhiseid ja korraldusi, mis on vajalikud maksemooduli toimimiseks, eelkõige broneeringute maksetehingute (Payment Intents) loomiseks, kinnitamiseks ja tühistamiseks ning tagasimaksete algatamiseks, mille operaator platvormi kaudu korraldab. Parkmo tegutseb seejuures üksnes operaatori tehnilise käskjala või esindajana, ilma oma otsustus- või käsutusõiguseta raha üle.
  4. Isikusamasuse kontroll (KYC). Operaatori (sealhulgas tegelike kasusaajate) seadusega nõutav tuvastamine ja kontrollimine on Stripe’i ülesanne. Operaator on kohustatud esitama Stripe’i nõutud andmed ja tõendid täielikult ja tõepäraselt. Stripe võib isikusamasuse kontrollimiseks hankida teavet krediidiinfoasutustelt; üksikasjad leiab Stripe’i privaatsuspoliitikast (stripe.com/privacy). Kuni kontroll ei ole lõpule viidud, võib Stripe makseid või väljamakseid kinni pidada; Parkmol puudub sellele mõju.
  5. Maksemooduli tasud. Parkmo ei võta lõppkasutajate maksetelt tehingupõhist vahendustasu. Stripe’i tasud (maksete töötlemise tasud) kannab operaator; Stripe esitab need otse operaatorile või tasaarvestab laekuvate maksetega. Määrav on Stripe’i hinnakujundus.
  6. Saadaolevad makseviisid. Parkmo määrab kogu platvormi ulatuses broneerimisprotsessis tehniliselt pakutavad makseviisid; tegelik kuvamine sõltub valuutast, lõppkasutaja asukohast ja operaatori Stripe’i konto staatusest. Operaatoril puudub nõue kindlate makseviiside suhtes.
  7. Teave makse vastuvõtjate (acquirer) kohta. Teave Stripe’i kasutatavate makse vastuvõtjate (acquirer) ja nende kontaktandmete kohta tehakse operaatorile kättesaadavaks Stripe’iga liitumise käigus.

§ 6 Operaatori kohustused

  1. Operaator vastutab ainuisikuliselt: a) broneeritud teenuse osutamise eest lõppkasutajale (parkimisala, ruumi või muu ressursi kättesaadavaks tegemine), sealhulgas täitmise, puuduste eest vastutamise ja klienditeeninduse eest; b) oma pakkumiste sisulise õigsuse eest (kirjeldus, kättesaadavus, hinnad, tariifid), sealhulgas hindade märgistamise eest; c) tagasimaksete ja heast tahtest tehtavate otsuste eest lõppkasutajate suhtes ning maksevaidluste (chargebacks/disputes) käsitlemise eest vastavalt Stripe Services Agreement’ile; d) tema pakkumise suhtes kehtivate seadusest tulenevate kohustuste täitmise eest, eelkõige äri-, maksu- ja hinnaõiguslike kohustuste ning võimalike tarbijakaitseliste teavitamiskohustuste täitmise eest tema lõppkasutajate suhtes; e) tema poolt platvormile sisestatud sisu ja andmete õiguspärasuse eest.
  2. Operaator ei kasuta platvormi ebaseaduslikel eesmärkidel ega paku platvormi kaudu teenuseid, mis rikuvad Stripe Services Agreement’i (sealhulgas selles keelatud äritegevusi).
  3. Operaator vabastab Parkmo kolmandate isikute nõuetest, mis tulenevad lõigetes 1 ja 2 sätestatud kohustuste süülisest rikkumisest, sealhulgas mõistlikest õigusabikuludest. Parkmo edasiulatuvad nõuded jäävad puutumata.

§ 7 Platvormi tasud; arveldamine

  1. Platvormi kasutamise tasud (tellimus, kasutusest sõltuvad tasud) tulenevad lepingu sõlmimise ajal kehtivast hinnakirjast või valitud tariifist.
  2. Arveldamine toimub kokkulepitud maksetingimuste kohaselt (arve, SEPA otsekorraldus). Lõppkasutajate tehingumaksed on sellest eraldi ja toimuvad eranditult Stripe’i kaudu (§ 5).

§ 8 Andmekaitse

  1. Kui Parkmo töötleb isikuandmeid operaatori nimel, kehtib isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 28 kohane volitatud töötlemise leping (kättesaadav operaatori seadetes).
  2. See kehtib ka avalike broneerimisprotsesside kohta: operaator on oma lõppkasutajate isikuandmete vastutav töötleja, Parkmo töötleb neid üksnes operaatori nimel ja tema juhiste kohaselt (GDPR artikkel 28). Operaator esitab oma lõppkasutajatele GDPR artikli 13 kohase teabe ja lisab selleks broneerimisvormi oma privaatsusteabe. Operaator annab Parkmole korralduse kuvada lõppkasutajale, kes loob Parkmo konto sama, kinnitatud e-posti aadressiga, tema broneeringud selles kontos.
  3. Lõppkasutajate makseandmete suhtes kehtib järgmine: lõppkasutaja edastab need otse Stripe’ile ja neid töötleb Stripe; Parkmo saab ja säilitab üksnes makse metaandmeid (summa, staatus, makseviisi tüüp, kviitungi e-posti aadress, viited). Operaator annab Parkmole korralduse edastada Stripe’ile maksemooduli toimimiseks vajalikud andmed. Üksikasjad: Parkmo ja Stripe’i privaatsuspoliitika (stripe.com/privacy).

§ 9 Vastutus puuduste eest

Kohaldatakse seadusest tulenevat puuduste eest vastutamise korda järgmise erisusega: platvormi kasutusse andmisele ei kohaldata Saksamaa tsiviilseadustiku (BGB) § 536a lõiget 1 (süüst sõltumatu vastutus algsete puuduste eest); vastutus § 10 alusel jääb puutumata.

§ 10 Vastutus

  1. Parkmo vastutab piiramatult tahtluse ja raske hooletuse eest, elu, keha või tervise kahjustamisest tuleneva kahju eest, Saksamaa tootevastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz) sätete alusel ning Parkmo poolt antud garantii ulatuses.
  2. Sellise kohustuse kerge hooletusega rikkumise korral, mille täitmine üldse võimaldab lepingu nõuetekohast täitmist ja mille järgimisele operaator võib tavapäraselt loota (kardinaalne kohustus), piirdub Parkmo vastutus lepingule tüüpilise, lepingu sõlmimise ajal ettenähtava kahju hüvitamisega.
  3. Muus osas on Parkmo vastutus kerge hooletuse eest välistatud.
  4. Parkmo ei vastuta Stripe’i teenuste, kättesaadavuse ja tegevuse eest, eelkõige mitte maksete ja väljamaksete teostamise, raha kinnipidamise, kontode blokeerimise ega Stripe’i tehtud isikusamasuse kontrolli tulemuse eest. Sellest tulenevad nõuded esitatakse Stripe Services Agreement’i alusel Stripe’i vastu. Parkmo vastutus oma kohustuste rikkumise eest lõigete 1–3 alusel jääb puutumata.
  5. Eespool nimetatud vastutuse piirangud kehtivad ka Parkmo seaduslike esindajate, töötajate ja kohustuse täitmisel kasutatavate isikute kasuks.

§ 11 Kehtivus; ülesütlemine; lõppemise tagajärjed

  1. Leping on sõlmitud tähtajatult ja kumbki pool võib selle kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis üles öelda ühekuulise etteteatamisega kalendrikuu lõpu seisuga, kui valitud tariif ei näe ette minimaalset kehtivusaega.
  2. Õigus leping mõjuval põhjusel erakorraliselt üles öelda jääb puutumata. Parkmo jaoks on mõjuv põhjus eelkõige siis, kui operaator rikub korduvalt § 6 või kui Stripe sulgeb operaatori konto Stripe Services Agreement’i rikkumise tõttu jäädavalt.
  3. Operaator võib maksemooduli igal ajal deaktiveerida, ilma et leping muus osas lõppeks. Operaatori lepingusuhe Stripe’iga on käesolevast lepingust sõltumatu; platvormilepingu lõppemisel jääb operaatori Stripe’i konto, sealhulgas saldo ja ajalugu, lõppemisest puutumata.
  4. Pärast lepingu lõppemist teeb Parkmo operaatori andmed talle kättesaadavaks AVV-s sätestatud tagastamis- ja kustutamistähtaegade raames.

§ 12 Käesolevate üldtingimuste muudatused

  1. Parkmo võib teha operaatorile ettepanekuid käesolevate üldtingimuste muutmiseks. Muudatustest teatatakse operaatorile vähemalt kuus nädalat enne kavandatud jõustumist kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või platvormil ning need esitatakse talle sõnaselgeks aktsepteerimiseks.
  2. Kui operaator ei aktsepteeri muudatusi kavandatud jõustumiseks, jätkub leping senistel tingimustel. Parkmol on sel juhul õigus leping § 11 lõike 1 alusel korraliselt üles öelda. Kui muudatus on vajalik kohustuslike õigusnõuete või makseteenuse pakkuja siduvate nõuetega kohandamiseks ja operaator seda ei aktsepteeri, võib Parkmo maksemooduli nõude jõustumisel deaktiveerida.

§ 13 Lõppsätted

  1. Kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingu konventsioon (CISG).
  2. Kõigi käesolevast lepingust tulenevate või sellega seotud vaidluste ainupädev kohtualluvus on München, kui operaator on kaupmees (Kaufmann), avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik sihtvara.
  3. Kui käesolevate üldtingimuste üksikud sätted on või muutuvad kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.